移液器跌落配件掉了 維修不僅只是安裝上
點(diǎn)擊次數(shù):682 更新時(shí)間:2022-10-08
十一前,我們收到客戶的一個(gè)八道移液器,客戶不小心摔落后,里面的一個(gè)彈簧脫落,拆開安裝后,還需要進(jìn)行校準(zhǔn),這項(xiàng)維修工作才能完成,在此會(huì)產(chǎn)生一個(gè)校準(zhǔn)費(fèi)用。
售后工程師在維修校準(zhǔn)之前,把報(bào)價(jià)單發(fā)給客戶,含價(jià)格和維護(hù)周期,在客戶同意維修后,才可以正式維修,之前的檢測費(fèi)用不收費(fèi),無論客戶選擇修或者不修。
在此我們解釋一下校準(zhǔn)費(fèi)用,這是由于校準(zhǔn)采用機(jī)器校準(zhǔn),一臺(tái)精密的校準(zhǔn)儀器,成本較高,一般均為廠家校準(zhǔn),這個(gè)費(fèi)用為廠家收取。
友好的移液器校準(zhǔn)軟件,用于完成移液器校準(zhǔn)檢驗(yàn)的計(jì)劃、實(shí)施和數(shù)據(jù)記錄。
我們?yōu)榭蛻糇龊昧己玫氖酆鬁贤ǚ?wù),客戶購買移液器及耗材,我們提供原廠校準(zhǔn)服務(wù)。
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